Dünyanın en büyük sosyal ağ platformu olan Facebook, sahip olduğu Instagram ve Whatsapp gibi ağlarla da eriştiği kitleyi inanılmaz boyutlara ulaştırmaya devam ediyor. Eklenen yeni özellikler ile kullanıcıların platformda daha fazla zaman geçirmesini sağlayan Facebook,...
Kullanıcılar bir ürünü ya da hizmeti ihtiyaçlarına çözüm bulmak amacıyla satın alırlar. Bu durumda kullanıcılarınızın ürün ya da hizmeti kullanıyor olması, ürününüzün ne kadar mükemmel olduğuna dair farklı algılar oluşturabilir.
Müşteri geri bildirimlerinin iş dünyasında gittikçe önemli hale gelmesi çok da sürpriz değil. Intercom’un kurucularından Des Traynor, müşteri geribildirimlerini “işin oksijeni” olarak düşünüyor. Drift, bunu “müşteri odaklı şirketleri güçlendiren pil” olarak ifade eder. “Çoğu şirket, “müşterinin...
Güncel rakamlara göre yaklaşık olarak 80 milyonluk nüfusa sahip bir ülkede yaşıyoruz ve 80 milyonu oluşturan her bir birey kişisel, duygusal, fiziksel ve daha nice özelliklerle birbirinden ayrılıyor. Bu kadar farkın bulunduğu koşullarda her birimizin...
Pazarlama dünyasındaki herkesin sektörel kaygısı dönüşüm değil mi? Dijital pazarlamanın içinde arama motoru pazarlamasından tutun da içerik pazarlamasına kadar kaygımız aynı, trafik yaratmak. Peki amacımız daha fazla dönüşüm yaratmakken içeriklerimizin markanın sesi olup, itibarını tesis...